Город: Ярославль
Адрес: ул. Магистральная, 4А
Телефон: +7 (4852) 60-93-35
Сайт: https://autocenter-magistral.ru/
29 отзывов
Добавить комментарий
Ваш e-mail не будет опубликован.
При покупке Иксрея не получила обещанный подарок — набор зимней резины. Мне даже «извините» не сказали, говорят — дак у нас нет на вашу машину комплекта. На продаже есть, а на подарок забыли положить, мол они теперь ничего не могут сделать. Так я и уехала в немного испорченном настроении. Кстати им я тоже подпортила настроение, потому что написала отзыв в книге жалоб и предложений. Но в дальнейшем я разочаровалась еще больше, ведь мне никто не перезвонил и не пытался исправить ситуацию. Жмоты последние.
На серьезных щах вещали мне про то, что первый автомобиль можно взять с огромной выгодой. Дескать салон делает свою скидку 10%, по госпрограмме идет еще 10% скидка. Но только на бумаге вышло все иначе. Стоимость машины была не такая, что на ценнике указана, а искусственно завышена, чтобы от этой суммы отсчитать 10%, типа скидка от салона. А на кредит намотали 3 услуги на 200 000 (расширенная страховка, помощь на дорогах и Каско). И никакой выгоды в итоге я не получил. Развод!
Потерял целый день и не смог получить нормальную диагностику и оценку авто для обмена. Хотел здесь быстренько, за час, поменять Хенде Солярис на Крета. Доплату приготовил, думал без банков обойдется. Но не вышло. Мурыжили с ожиданием мастеров, пока их не было мне провели неплохой обзор Крета, представили ее в лучшем виде. Хотя, на мой взгляд, эта машина в рекламе не нуждается. Мастер появился за час до закрытия, брать мое авто на осмотр не торопился, предложил на завтра перенести но при этом чтобы я машину оставил им тут. Нет, такого не будет. Я все таки забрал машину, а на утро уже передумал с ними связываться.
Здесь попросту невозможно приобрести автомобиль. За наличку они категорически не хотят продавать, хотя официально такая возможность, конечно же есть. Им надо в кредит оформлять, видать ,имеют с этого больше барышей. А я вот не хочу в кредит. В итоге скандал, хлопанье дверями и никакого тебе автомобиля.
Что могу сказать по салону АЦ МАГИСТРАЛЬ:
— информацию с менеджеров хрен получишь, вытаскиваешь клещами
— персонал ведет себя очень некультурно, позволяют себе неуместные реплики.
— цифры сначала кажутся нормальными, но потом смотришь договор и понимаешь, что за Рено дастер придется отдать как за БМВ
— скорость работы. Даже никто не чешется, спокойно гоняют кофе
— мне за все это время ни одной чашки никто не предложил.
Держитесь от них подальше. Если возьмете кредит, то век не расплатитесь. Наврали про то, что у них есть льготная государственная программа кредитования. На самом деле нет никакой программы. Кредит предоставили под 19%. Еще и общую сумму долга указали не 1 млн 300 тысяч, а 1 850 тысяч. Напихали страховок и услуг. Сказал, что подписывать ничего не буду, пока не уберут. Мурыжили меня до закрытия. только одну услугу убрали, без остальных не согласились кредит выдавать. Только время свое убил.
Кредитная ставка называется от 1%, на деле предлагают далеко за 20% с множеством обязательных допников от банка. А то, что говорят, что с ними много банков работают, так это для красного словца. по факту предложили две программы с дико неудобными условиями и растянутыми сроками. И не понравилось, как менеджер разговаривал: предвзято и панибратски.
У меня сосед недавно лоханулся с АЦ Магистраль. Ему сказали, что к кредиту идет только Каско, а оказалось еще две страховки и услуга “ помощь на дорогах”. Вот вчера мне рассказывал, что в банке ему посчитали, что только за эти доп услуги ему надо заплатить 450 тысяч рублей. Он в шоке уже две недели.
Ац Магистраль сказочники, не иначе!
Общение с менеджером напомнило мультик про кощея и его смерть: иголка в яйце, яйцо в утке, утка в зайце, заяц в сундуке, сундук зарыт.
Так и тут: машина есть, но она на складе, склад в пригороде, вносите предоплату, будет вам счастье. Сомнительное какое-то счастье вносить деньги за то, чего не видел. А без денег не пригоняют. Ушел по добру по здорову.
Паршивый сервис, обман при покупке. Проглотил развод с аксессуарами на 300 000 р. Думал на этом все закончилось. Через время купленный Солярис ломается. По всем показателям мне светит гарантийный ремонт (оставался год). Сначала вроде как приняли, все нормально. Но время идет, а машина не чинится. Попросил показать — не пускают. Только для работников якобы. Прошел с юристом. Автомобиль стоит разобранный в непонятном состоянии. Сказали ждут деталь, поэтому ничего не делают. Сроков никаких нет. Зря короче связался с ними.
При просмотре сайтов ярославских автосалонов на это место почему-то обратила внимание одним из первых. Показалось, что должно быть все в пределах приличия так сказать. Я имею в виду цены разумные, вероятно, скидки, хотя последнее для меня было не так важно. Главнее было получить уверенность в том, что автомобиль будет в салоне к моменту моего приезда.
Об этом я в первую очередь и спросила при телефонном разговоре, поскольку добраться до самого места могла только через несколько дней после беседы. Мне пообещали, что поводов переживать нет, я со спокойной душой поехала к ним в назначенный день. Только никакого автомобиля там не оказалось. Почему? Они даже не сумели вразумительно ответить.
Несколько дней вели переговоры о покупке Хавала. Все нюансы были улажены и кредит предварительно одобрен через ВТБ. Оказалось, что заявка не прошла, меня перенаправили в Экспобанк и растянули мне срок на 7 лет вместо 3. Все было скомкано, документы эти по 100 раз переделывали. Но все равно я не доглядел дополнительное соглашение со страховой. Мой совет: без юриста не суйтесь!
Провел весь день в автосалоне, согласовали кредит, сумму займа. На следующий день приехал, сразу отправили заявку в банк, пришло одобрение. Просидел почти 6 часов, пока делались документы. После чего получил кредитный договор. А там вместо 1 млн сумма указана 1, 3 млн. Как оказалось это цена за услуги, которые автосалон тоже посчитал включить в договор. Переругался, короче и с кредитным отделом, и с продажным. Совсем офанарели. Еще и перед банком меня подставили. Теперь в другом салоне кредит под вопросом.
Все через жопу пошло с этим автосалоном… Договорились о доставке Changan CS75. Пообещали за 2 недели предоставить авто. При этом мы обговорили условия кредита, скидку. Все меня устраивало. Только ни за 2 недели, ни за 2 месяца автомобиль мне не доставили. Только через 3 месяца я получил машину.
Причем стоимость ее увеличилась на 120 тыс за это время. Н это не все. Когда дошло до оформления автокредита, то мне сообщили. что ей воспользоваться уже не смогу, типа с этим банком уже они не работают, и мне выдали займ на самых паршивых условиях. Мало того, что машина дороже, так еще и процентная ставка конская оказалась. Сильно пожалел, что с ними связался.
В любом случае тут обманут. Меня устраивала цена Omoda C5, хоть она тут не самая низкая. По сути все завязано на покупке в кредит. Если отказываешься, то сразу минус все скидки и акции. Был готов купить и так. Тем более там с завода комплектация хорошая идет. Но тут заходят с другой стороны и начинают давить покупкой допов. Без обсуждения добавили в договор целую страницу опций. Решил отказаться и мне сообщили, что автомобиля нет в наличии. Хотя он точно был и не один.
Дилер АЦ Магистраль не понравился от слова совсем. Главным образом из-за того, что реальный ассортимент заметно скромнее нежели указано на сайте компании. Но еще поразило, что консультанты ходят как в штаны наложили и будто бы ни грамма не заинтересованы в том, чтобы народ покупал у них машины. Надо по одному слову из них вытягивать, самому суетиться, ходить искать… А им все фиолетово… В результате вся эта картина показалась мне знаком того, что лучше оттуда валить. Что я и сделал со спокойной душой.
По телефону предложили машину по сладкой цене, записали на тест драйв. Приехал я на следующий день, говорю так и так, приехал по записи. Менеджер говорит, что машина занята пока. В торговом зале нужного авто нет. С его слов, авто на складе. Пока ждал, спросил за цену, оказалось, что цена на 300 дороже, но в кредит столько сколько и обещали. И тестирование оказалось только для тех, кто на кредит согласен. Короче, ушел я из этой конторы, потому что в мой адрес было давление, чтобы я соглашался на кредит, а он мне не нужен. Ни за этим я шел.
Предупреждаю, что модельный ряд тут виртуальный по сути. По звонку у них есть любая модель в любой вариации. На самом деле выбор крайне скудный. Менеджер будет склонять к оформлению привоза под заказ. Все это с внесением залога. Так вот на это нельзя соглашаться. Меня почти 2 недели водили за нос, что автомобиль вот-вот прибудет. Но машины я так и не увидел. В итоге мне предложили брать что есть или отдавать часть денег в качестве неустойки. Просто беспредел, даже в договоре такого не было.
Автодилеру такого типа, как эта шарага с названием АЦ Магистраль надо бы еще поучиться как правильно вести бизнес. А то что это получается — персонал хамоватый и совершенно некомпетентный. Спрашивать их о чем-то попросту бесполезно, они не помогут с выбором, потому чо сами ничего не понимают в машинах. Только пару скриптов продаж зазубрили и считают себя специалистами. Вот если сам не шаришь в тачках, тебе обязательно впарят какую-то дичь. Разве что повезет наткнуться на норм авто ,но шансов маловато с такими то менеджерами.
Разыграли спектакль, в итоге авто не продали, которое обещали. Его даже не показали. Под заказ оформил Равон Р4. В договоре прописали конечную цену. Машина была доставлена через месяц. При моем визите мне сказали, что надо оплатить услуги автосалона. Выставили дополнительный счет на 42 тысячи рублей в договоре купли продажи. Сотрудничество мне не понравилось. Никакой прозрачности и вот такие вот сюрпризы на каждом этапе!
Далеко не в каждом автоцентре встретишь такое нахальство.В лицо говорят одни условия, а по бумагам выходят другие. Я когда сел читать договор, такая суета случилась. Менеджер всё время пытался что-то сказать или спросить, кофе предлагали, ещё что-то. Да такое ощущение, что с ума посходили все сотрудники.
Оказывается, так они пытаются с толку сбить, чтобы я не глядя росчерк поставил на кредите. А вообще интересно почитать, потому что и ставка другая, и услуги вписаны все вплоть до предпродажной подготовки. То есть минимум на 90 тысяч чек они поднимают приписками. Я еще выяснил, что цена на саму машину тоже больше — акция вчера закончилась видите ли.
Натыкал их во все эти радости, а мне — извините, мы только на таких условиях работаем, всё в кредит. Нет бесплатных услуг, а что ставка выше, так это у банка спросите, мы непричем. А сказать про это почему забыли? Насобачился с ними, только зря время потерял.
Целый день профукал на них, а выхлопа никакого! Пришел к ним с утра, а вышел только под закрытие. Все это время ушло на проверку возможности покупки в кредит. Хотя и осмотр машины тоже затянулся. Сначала пришлось просто пару часов просидеть прождать очереди, пока мной хоть кто-нибудь займется.
Потом машину искали по салону, нашли. Осмотрели. Прокатиться кстати не дали. Сказали, после одобрения кредита. Стали рассылать заявки. Так долго это было, не передать… И в итоге ничего не получилось. Ни одобрения, ни тест-драйва…
Отвратительно! Оставил предоплату, после чего получил массу навязанных услуг. Пытался решить вопрос на месте, но руководитель не дал добро. Предоплату вернули только через 2 недели, а автомобиль продали другому человеку в кредит. Так им было выгоднее и мало волнующий фактор, что я вносил предоплату первым и ехал из области. Впредь буду знать, что предоплата — не залог того, что вам продадут автомобиль. Могут кинуть и бровью не поведут.
По взносам и страховкам заплатил в 3 раза больше, чем взял сумму займа. Чего не коснись, все нужное, требование банка. Отменять нельзя, или вообще не продадут. Просто сглупил сразу, не оценил все последствия. А потом оказалось поздно. В общем ожидал всякого, но вышло все гораздо печальнее. Смог вернуть только страхование жизни. Помощь на дороге и карту не возместили. Также по допам вышло около 200 К на всякий ширпотреб. Так что мое мнение об автоцентре Магистраль примерно на уровне дна.
Да проще в ломбард сдать авто или по цене металлолома, чем дарить за бесценок машину АЦ Магистраль. Хороший добротный Лада Ларгус за 150 тысяч решили они выкупить! Да я таких цен и не видел нигде. Просто обалдеть от их наглости! По телефону говорили, что у них лучшие цены по обмену. А что получаешь? Да, они якобы низкую оценку компенсируют большой скидкой на покупку. Да я их и слушать не стал, наперсточники какие-то. Тут отнимем, там прибавим. Не надо мне таких подарков!
Неудачный обмен по трейдину! Оговаривали одну цену, а оценщик посчитал меньше. я Весту хотел по трейд ину сдать предложили цену 750-760 тыс. машине всего 4 года идеальное состояние перехотел сразу. На эту смешную цену ответил, что в лохотрон не играю, назвал свою цену, но мне отказали. Цирк короче получился с этими приемщиками из Автоцентра “Магистраль”. Потери большие, не захотелось этим перекупам тертым задарма отдавать.
Обыкновенный ац. Ничего сверхъестественного. Могу только сказать, что люди весьма вежливые и быстро реагируют, когда начинаешь расспрашивать про машины. Меня четко проконсультировали по всем имеющимся комплектациям Эксид, но к сожалению желаемой верси в сером цвете не было. Так что пришлось подписать договор кредитования, но с последующей доставкой. Ждать месяц. Сказали ,что если раньше придет, то они оповестят.
Непорядочный дилер! Когда уже в кассе стоишь, тебе о дополнительных расходах начинают говорить! Плюс ко всему резину зимнюю зажопили. Впечатления не очень. Хотелось бы более прозрачного и честного подхода к клиенту!
Что толку от их бесплатного Каско на год при покупке в кредит, если дополнительно еще заставляют оформить услуг на 660 тысяч. Понятно, что это рекламный ход, но чтобы так уж нагло беспределить??? Да, это сравнительно честный способ заработать дополнительные деньги, но те. кто умеют считать, понимают, что переплатить придется почти в 2 раза больше с учетом процентной ставки. В общем приценился, но покупать машину не стал. Слишком много хотят.